株式会社HATARAXIA(以下「当社」といいます。)は、オンラインマッチングサービス「神主.com https://神主.com 」(以下「本サービス」といいます。)の提供に際し、本サービスを利用する全ての利用者(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報および行動データの保護を最重要視し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従ってその適切な管理・保護を行います。
第1条(総則)
- 本ポリシーは、本サービスの利用に際して、当社が収集する全ての個人情報およびその他の関連データに適用されます。
- 当社は、個人情報保護法、その他関連法令およびガイドラインを遵守し、適切な個人情報の保護に努めます。
- ユーザーは、本サービスを利用することにより、本ポリシーに従って個人情報が取り扱われることに同意したものとみなします。
第2条(収集する情報の範囲)
当社は、本サービスの提供および運営上必要な範囲で、以下の情報を収集します。
- 個人情報
- ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報
- 住宅メーカー、施主および神主からの依頼内容、連絡先情報、取引履歴等
- 神主が神事依頼やシステム利用料請求に際し登録する以下の情報
- (ⅰ)氏名
- (ⅱ)電話番号
- (ⅲ)メールアドレス
- (ⅳ)対応エリア
- (ⅴ)神社名
- (ⅵ)神社住所
- (ⅶ)ステータス(受付中・休業中)
- (ⅷ)備考
- アクセス解析情報
- 当社は、サービス向上および利用状況の分析のため、GoogleアナリティクスおよびGoogleサーチコンソール等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールにより、クッキーやIPアドレス、アクセス日時、利用したデバイスやブラウザの種類、ページ閲覧履歴等が自動的に収集される場合があります。
- Googleアナリティクスにおいて収集される情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。ユーザーはブラウザ設定により、クッキーの受け取りを拒否することが可能です。
Google Analytics及びGoogle Search Consoleで収集したアクセスログに関するプライバシーポリシーについては、下記をご確認ください(外部サイト)。
ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用
Google 社のプライバシーポリシー
第3条(情報の利用目的)
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの円滑な提供およびユーザー間のマッチングを実現するため。
- 神事依頼のサポート、取引管理および円滑なコミュニケーションのため。
- ユーザーサポート、問い合わせ対応、重要な通知の送信のため。
- 本サービスの改善および利便性向上のための分析に基づくマーケティング・リサーチ目的。
- GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールなどのアクセス解析を通じ、利用者の行動を把握し、サービス向上を図るため。
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合は、法令により必要とされる場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合は、本人の同意を得ることが困難な場合に限る。
- サービス提供に必要な場合は、マッチング対象者である住宅メーカーや神主に対して、神事依頼のため必要な範囲で情報を提供する場合。
- ユーザーの同意がある場合は、あらかじめユーザーの同意を得た場合。
第5条(安全管理措置)
当社は、以下の安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。
- 組織的管理については、個人情報保護管理責任者の設置、社員および関係者への教育および指導。
- 技術的管理については、アクセス制御、暗号化、ウイルス対策ソフトの導入、IDおよびパスワードの適切な管理。
- 物理的管理については、個人情報を取り扱う設備および記録の施錠管理、アクセス制限。
第6条(ユーザーの権利)
ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します。
- 開示請求は、当社が保有する自身の個人情報について、開示を請求することができます。
- 訂正請求は、開示した情報が事実と異なる場合、訂正・追加または削除を請求できます。
- 利用停止請求は、利用目的の範囲を超えた利用や不正な取得があった場合、当該情報の利用停止または消去を請求できます。
第7条(Cookieおよびアクセス解析ツール)
- Cookieの利用
- 本サービスでは、ユーザーの利便性向上のためにCookieを使用しています。Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。
- Googleアナリティクスおよびサーチコンソールの使用
- 本サービスでは、利用状況の解析および改善のためGoogleアナリティクスおよびサーチコンソールを使用しています。Googleアナリティクスの詳細については、Googleアナリティクスの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。
- ユーザーは、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用することで、データ収集を拒否することができます。
第8条(個人情報の保存期間および削除)
当社は、収集した個人情報を、利用目的に必要な期間保存し、その期間を経過後、速やかに安全な方法で削除いたします。ただし、法令に基づく保存期間が定められている場合は、この限りではありません。
第9条(情報漏洩時の対応)
万が一、個人情報の漏洩が発生した場合、当社は速やかに影響を受けるユーザーに通知し、原因の究明および再発防止策を講じ、必要に応じて関係機関に報告します。
第10条(プライバシーポリシーの改訂)
当社は、社会情勢、法令の変更および当社の方針に基づき、本ポリシーを改訂する場合があります。改訂が行われた場合、当社は本サービス上での掲示または登録されたメールアドレスへの通知をもってユーザーに周知します。変更後のポリシーは、掲示または通知を行った時点で効力を生じます。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問、苦情および開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
【個人情報取扱事業者】
株式会社HATARAXIA
〒468-0011 愛知県名古屋市天白区平針1-2215 ユニーブル第7平針1階
メールアドレス:oharai@hataraxia.co.jp